Политика конфиденциальности

1. Основные принципы

Мы уважаем конфиденциальность Пользователей, соблюдаем законодательство и иные нормы о защите персональных данных и обрабатываем информацию надлежащим образом в соответствии с настоящей Политикой.

2. Общая картина обработки информации

У Приложения нет собственного сервера, которым бы мы управляли. Записи и настройки, которые вы создаёте в Приложении, хранятся на вашем iPhone. Из них записи блокировок, теги и отчёты о достижении цели на неделю также сохраняются в вашем собственном iCloud в качестве резервной копии (эта функция включена по умолчанию, её можно отключить в настройках Приложения). Ничего из этого Приложение нам не передаёт, и у нас нет доступа к данным в iCloud. Информация покидает Приложение только в следующих случаях: при создании этой резервной копии в iCloud, при использовании механизмов Apple для покупок и Экранного времени, а также когда встроенные в Приложение SDK Google для рекламы и аналитики передают информацию. Подробности — в разделе 3.

Кроме того, в форме обратной связи и форме заявки на участие в акции в соцсетях на Сайте мы просим вас указать адрес электронной почты и другие данные. Подробности — в разделе 4.

3. Информация, обрабатываемая в Приложении

(1) Информация, которую вы создаёте или настраиваете в Приложении

Для работы функций Приложения на вашем iPhone сохраняется следующая информация.

• Настройки таймера блокировки (длительность, название, звук или будильник по завершении) и недавно использованные таймеры
• Настройки графиков (автоматическая блокировка по заданным дням недели и времени)
• Выбор «исключённых приложений», которыми можно пользоваться во время блокировки, и шаблоны ограничений
• Записи блокировок (дата и время начала, длительность блокировки, название, тег, полученные эмодзи), коллекция эмодзи, настройки цели на неделю и отчёты о её достижении
• Названия и цвета тегов
• Настройки строгого и максимального режимов, а также 4-значный код-пароль, защищающий изменение настроек (хранится в Связке ключей iPhone)
• Настройки цвета темы, оформления (светлое / тёмное), значка приложения и обоев. Фото, выбранное вами в качестве обоев из медиатеки, копируется в хранилище Приложения.
• Внутреннее состояние приложения: настройки напоминаний, прогресс первичной настройки, число показов подсказок и т. п.

Эта информация хранится в UserDefaults, в файлах JSON и изображениях в каталоге Application Support, в контейнере App Group, общем с виджетами и расширениями, а также в Связке ключей. За исключением резервной копии в iCloud, описанной в следующем абзаце, она не передаётся третьим лицам, включая нас. Если в настройках iPhone включено резервное копирование всего устройства в iCloud или на компьютер, эти данные могут попасть в резервные копии, создаваемые средствами Apple, однако у нас нет доступа к таким копиям.

Из перечисленного записи блокировок (дата и время начала, длительность блокировки, название, тег, полученные эмодзи), названия и цвета тегов, а также отчёты о достижении цели на неделю дополнительно сохраняются в качестве резервной копии в вашем собственном iCloud (в приватной базе данных пользователя в CloudKit, предоставляемом Apple). Резервное копирование включено по умолчанию; его можно в любой момент отключить в Приложении в разделе «Настройки» > «Резервная копия записей» (оно также останавливается, если в приложении «Настройки» на iPhone запретить Приложению использовать iCloud). Резервные копии хранятся отдельно для каждого устройства и не передаются на другие ваши устройства. Названия записей и названия тегов сохраняются в зашифрованных полях. Данные в iCloud обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Apple, и у нас нет к ним доступа. Для передачи резервной копии push-уведомления с сервера не используются.

При переустановке Приложения на том же iPhone резервная копия этого iPhone загружается автоматически. Резервная копия другого устройства, на котором выполнен вход в тот же Apple Account, автоматически не загружается: она загружается на устройство только после того, как вы выберете её на экране «Резервная копия записей» (исходная копия при этом не изменяется). Загруженные записи можно удалить командой «Сбросить все записи».

(2) Информация, связанная с Экранным временем (Family Controls)

Для применения блокировок Приложение использует фреймворки Apple Family Controls / Managed Settings / Device Activity. Это разрешение запрашивается для самостоятельного управления собственным устройством (индивидуальное использование) и не используется для управления устройством ребёнка через Семейный доступ. Идентификаторы приложений, выбранных как «исключённые приложения», обрабатываются на устройстве в виде непрозрачных токенов, зашифрованных Apple, и мы не получаем их содержимое (конкретные названия приложений или идентификаторы пакетов). Приложение также не считывает данные Экранного времени об использовании, например о том, сколько времени вы проводите в других приложениях.

(3) Данные датчиков устройства

Чтобы шарики с эмодзи двигались в ответ на наклон устройства, Приложение использует показания датчиков движения (акселерометра и гироскопа). Эти значения обрабатываются в реальном времени только для отображения и не сохраняются и не передаются.

(4) Информация, связанная с покупками

Покупка плана Focus (подписка на месяц или на год либо разовая покупка), бесплатный пробный период, применение кодов предложений и восстановление покупок выполняются через StoreKit Apple. Проверка наличия покупки и срока её действия производится на устройстве или на серверах Apple; мы не получаем платёжных данных, таких как номер банковской карты или данные Apple Account. На устройстве хранится только признак того, активен ли платный план, чтобы переключать функции в виджетах и других компонентах.

(5) Информация, связанная с рекламой (Google AdMob)

На бесплатном плане Приложение показывает рекламу на вкладке «Записи» с помощью Google AdMob, предоставляемого Google LLC. Для показа рекламы и измерения её эффективности AdMob может получать, в частности, следующую информацию.

• Рекламный идентификатор (IDFA) — только если вы разрешили отслеживание в запросе App Tracking Transparency
• IP-адрес и сведения об устройстве (версия ОС, модель, язык, регион и т. п.)
• Сведения о событиях: показах рекламы, нажатиях и т. п.

После первичной настройки при первом запуске Приложение запрашивает разрешение на отслеживание через App Tracking Transparency. Даже без разрешения доступны все функции Приложения, а реклама показывается неперсонализированная. Изменить разрешение можно в любой момент на iPhone: «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Отслеживание». Кроме того, с помощью механизма SKAdNetwork от Apple может вестись учёт установок по рекламе в форме, не позволяющей идентифицировать личность. На плане Focus реклама не показывается. Эта информация обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности Google (https://policies.google.com/privacy).

(6) Аналитика использования (Google Analytics for Firebase)

Чтобы понимать, как используется Приложение, и улучшать его, мы применяем Google Analytics for Firebase, предоставляемый Google LLC. Приложение отправляет следующие события использования: показ экрана плана Focus, нажатие кнопки покупки на нём (включая идентификатор выбранного плана), а также показ всплывающих подсказок о функциях и ответ на них. Кроме того, SDK автоматически собирает такие сведения, как идентификатор экземпляра приложения, идентификатор поставщика Apple (IDFV), версия ОС, модель, язык, регион, запуски приложения и сеансы. Мы не связываем эти сведения с идентификатором пользователя, именем и т. п. и используем их только для статистического анализа. Отчёты о сбоях не собираются.

(7) Уведомления

Все уведомления Приложения (начало и завершение таймеров блокировки и графиков, напоминания, отчёты по цели на неделю и т. п.) — это локальные уведомления, планируемые на устройстве. Push-уведомления с сервера не используются, токен устройства не запрашивается. Функция будильника, доступная в iOS 26 и новее (AlarmKit), также работает полностью на устройстве.

(8) Функция «Поделиться» и фото

При использовании функции «Поделиться», которая превращает карточку цели и подобный контент в изображение, картинка создаётся на устройстве и передаётся через системное окно общего доступа iOS в выбранное вами приложение (X, Instagram, LINE и т. п.). После передачи изображение обрабатывается в соответствии с политикой конфиденциальности соответствующего сервиса. Разрешение на добавление в медиатеку запрашивается только в том случае, если в окне общего доступа вы выберете «Сохранить изображение». Для обоев Приложение считывает только то фото, которое вы выбрали в системном окне выбора фото iOS.

(9) Виджеты и Эффекты активности

В виджетах на экране «Домой», в Эффектах активности на экране блокировки и в Dynamic Island, а также в Смарт-стопке на Apple Watch отображаются сводки по записям и цели и состояние работающего таймера. Эти данные передаются только внутри устройства через контейнер App Group и наружу не отправляются.

4. Информация, обрабатываемая на Сайте

(1) Форма обратной связи и форма заявки на участие в акции в соцсетях

В форме обратной связи на Сайте мы получаем адрес электронной почты, тип и текст обращения, а также изображение (по желанию); в форме заявки на участие в акции в соцсетях — адрес электронной почты, название соцсети, URL публикации и снимок экрана профиля. Введённые данные отправляются через сервис доставки электронной почты (Resend от Resend, Inc.) на наш адрес электронной почты (Gmail от Google LLC), а на указанный вами адрес отправляется письмо с подтверждением получения. Мы храним эти данные в виде писем и не сохраняем их в базах данных и подобных хранилищах на серверах Сайта.

При подаче заявки на участие в акции в соцсетях мы просматриваем указанную вами публичную публикацию, чтобы проверить соблюдение условий. Если условия выполнены, мы отправляем код предложения Apple на указанный вами адрес электронной почты.

Ссылка «Связаться с нами» в Приложении ведёт в Google Формы, предоставляемые Google LLC. Введённые там данные хранятся в сервисе Google и обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Google.

(2) Аналитика посещений (Google Analytics)

Чтобы понимать, как используется Сайт, мы применяем Google Analytics, предоставляемый Google LLC. Google Analytics с помощью файлов cookie и подобных технологий собирает такие сведения, как просмотренные страницы, источники переходов, примерный регион, тип браузера и устройства; эти сведения не позволяют идентифицировать личность. Чтобы отключить сбор данных в своём браузере, откройте любую страницу Сайта, добавив к URL «?ga_optout=1» («?ga_optout=0» включает его снова). Подробности — в Политике конфиденциальности Google (https://policies.google.com/privacy).

(3) Хостинг

Сайт размещён на сервисах Cloudflare, Inc. Для обеспечения безопасности соединения и предотвращения несанкционированного доступа Cloudflare может обрабатывать данные о посещениях, например IP-адреса.

5. Цели использования

Мы используем полученную информацию в следующих целях.

• Предоставление функций Приложения (таймер блокировки, графики, коллекция эмодзи, записи и аналитика, цель на неделю, виджеты, уведомления, функция «Поделиться» и др.)
• Сохранение заданных вами настроек темы, отображения, код-пароля и др.
• Проверка статуса покупки плана Focus и включение платных функций
• Показ рекламы на бесплатном плане и измерение её эффективности (через Google AdMob)
• Анализ использования Приложения и Сайта, повышение их качества и удобства (через Google Analytics)
• Ответы на обращения, проверка условий участия в акции в соцсетях и отправка кодов предложений
• Предотвращение и устранение неполадок, улучшение Приложения и проработка новых функций

6. Передача третьим лицам

Мы не передаём полученную от Пользователей информацию третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением следующих случаев.

• Когда это требуется законодательством
• Когда это необходимо для защиты жизни, здоровья или имущества человека и получить согласие Пользователя затруднительно
• Когда необходимо содействовать государственному органу, органу местного самоуправления или уполномоченному ими лицу в исполнении предусмотренных законом обязанностей, а получение согласия Пользователя может помешать их исполнению

7. Используемые внешние сервисы

Для предоставления Приложения и Сайта мы используем следующие внешние сервисы. Каждый поставщик обрабатывает информацию в соответствии с собственной политикой конфиденциальности.

• Apple Inc. (App Store, StoreKit, Экранное время (Family Controls), уведомления и AlarmKit, Фото, резервная копия записей в iCloud (CloudKit), резервное копирование всего iPhone в iCloud и др.)
  https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
• Google LLC (Google AdMob: показ и измерение рекламы; Google Analytics for Firebase и Google Analytics: анализ использования; Gmail: получение обращений и заявок; Google Формы: обращения из Приложения)
  https://policies.google.com/privacy
• Resend, Inc. (отправка писем из форм на Сайте)
  https://resend.com/legal/privacy-policy
• Cloudflare, Inc. (хостинг Сайта)
  https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

8. Сроки хранения и удаление данных

Информация, созданная в Приложении, хранится на устройстве до тех пор, пока вы не удалите её в Приложении (например, командой «Сбросить все записи» в разделе «Настройки» > «Резервная копия записей» или удалив теги или обои) либо не удалите Приложение с iPhone. При выполнении команды «Сбросить все записи» записи блокировок и отчёты о достижении цели на неделю удаляются как с устройства, так и из резервной копии этого устройства в iCloud (теги не удаляются). Отключение функции «Резервная копия записей» или удаление Приложения не удаляет уже сохранённую в iCloud резервную копию. Чтобы удалить все данные Приложения из iCloud, удалите данные Приложения на экране управления хранилищем на iPhone: «Настройки» > Apple Account > «iCloud». Мы не храним копий этой информации и не имеем доступа к данным в iCloud, поэтому не можем восстановить данные, утраченные при удалении Приложения, смене устройства, сбросе устройства и т. п.

Информация, полученная Google для рекламы и аналитики, хранится в течение сроков, установленных политиками Google. Информация, полученная через формы на Сайте, хранится столько, сколько необходимо для ответа, после чего надлежащим образом удаляется.

9. Использование детьми

Приложение предназначено для самостоятельного ограничения использования собственного iPhone и не предоставляет функций родительского контроля для управления устройством ребёнка. Несовершеннолетним следует пользоваться Приложением с согласия родителей или опекунов.

10. Меры безопасности

Мы принимаем необходимые и надлежащие меры для предотвращения утечки, утраты или повреждения информации Пользователей и для иного обеспечения её безопасности. Отправка данных из форм на Сайте выполняется по зашифрованному соединению (HTTPS). Поскольку информация, созданная в Приложении, хранится на устройстве, мы просим вас также соблюдать меры безопасности на стороне устройства: установить код-пароль на iPhone и обновлять ОС до актуальной версии.

11. Запросы о раскрытии, исправлении, прекращении использования и т. п.

Если в отношении хранящейся у нас информации, которая относится к удерживаемым персональным данным по Закону Японии о защите персональных данных, Пользователь лично запросит раскрытие, исправление, дополнение, удаление, прекращение использования, уничтожение или прекращение передачи третьим лицам, мы ответим на запрос в соответствии с законодательством. Обратите внимание: информация, созданная в Приложении, у нас не хранится, поэтому удалите её самостоятельно в Приложении. Запросы направляйте по контактам, указанным в разделе 13.

12. Изменение настоящей Политики

Мы можем изменять настоящую Политику в связи с изменениями законодательства, содержания Приложения или Сайта и т. п. Изменённая Политика вступает в силу с момента публикации на Сайте или в Приложении. О существенных для Пользователей изменениях мы уведомим заранее разумным способом.

13. Контакты

С вопросами о настоящей Политике или об обработке информации в Приложении и на Сайте обращайтесь по указанным ниже контактам.

Эл. почта: clock.app.inquiry@gmail.com
Форма обратной связи: https://clock-app.com/ru/inquiry