SeeLock

Política de Privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026

O programador (doravante designado por «nós») estabelece a presente Política de Privacidade (doravante «Política») relativa ao tratamento das informações dos utilizadores (doravante «Utilizador») da aplicação para iPhone «SeeLock» (doravante «App») por nós disponibilizada e do site oficial da App, clock-app.com (doravante «Site»).

1. Princípios gerais

Respeitamos a privacidade dos Utilizadores, cumprimos a legislação e demais normas relativas à proteção de informações pessoais e tratamos as informações de forma adequada, em conformidade com a presente Política.

2. Visão geral do tratamento das informações

A App não utiliza nenhum servidor operado por nós. Os registos e definições que o Utilizador cria na App são guardados no seu iPhone. Destes, os registos de bloqueio, as etiquetas e os relatórios de cumprimento do objetivo semanal são também guardados, como cópia de segurança, no iCloud do próprio Utilizador (ativado por predefinição; pode ser desativado nas definições da App). A App não nos envia nenhum destes dados e não temos acesso aos dados no iCloud. A App só envia informações para o exterior quando faz esta cópia de segurança para o iCloud, quando utiliza os mecanismos de compra e de Tempo de ecrã da Apple e quando os SDK de publicidade e de análise da Google integrados na App enviam informações. Consulte a Secção 3 para mais detalhes.

Além disso, no formulário de contacto e no formulário de participação na campanha nas redes sociais do Site, pedimos ao Utilizador que introduza o endereço de e-mail e outros dados. Consulte a Secção 4 para mais detalhes.

3. Informações tratadas na App

(1) Informações criadas ou configuradas pelo Utilizador na App

Para disponibilizar as funcionalidades da App, as seguintes informações são guardadas no iPhone do Utilizador.

  • Definições do temporizador de bloqueio (duração, nome, som e definições de alarme ao terminar) e temporizadores usados recentemente
  • Definições das rotinas (bloqueios automáticos com dia da semana e horário definidos)
  • Seleção das «apps excluídas», que continuam utilizáveis durante o bloqueio, e modelos de restrição
  • Registos de bloqueio (data e hora de início, tempo bloqueado, nome, etiqueta e emojis obtidos), coleção de emojis, definições do objetivo semanal e relatórios de cumprimento
  • Nomes e cores das etiquetas
  • Definições do Modo Estrito e do Modo Máximo, e o código de 4 dígitos que protege a alteração destas definições (guardado no porta-chaves do iPhone)
  • Definições de cor do tema, aspeto (claro/escuro), ícone da app e papel de parede. A fotografia que o Utilizador escolhe na fototeca como papel de parede é copiada para a área de armazenamento da App.
  • Estado interno da App, como as definições das notificações de lembrete, o progresso da introdução inicial e o número de vezes que as mensagens de orientação foram mostradas

Estas informações são guardadas em UserDefaults, em ficheiros JSON e de imagem na pasta Application Support, no contentor do App Group partilhado com os widgets e extensões, e no porta-chaves; com exceção da cópia de segurança para o iCloud descrita no parágrafo seguinte, não são enviadas a terceiros, incluindo a nós. Se, nas definições do iPhone, o Utilizador tiver ativado a cópia de segurança do iCloud de todo o iPhone ou a cópia de segurança para um computador, estes dados podem ser incluídos nas cópias de segurança feitas pelos mecanismos da Apple, mas nunca acedemos a essas cópias.

Das informações acima, os registos de bloqueio (data e hora de início, tempo bloqueado, nome, etiqueta e emojis obtidos), os nomes e cores das etiquetas e os relatórios de cumprimento do objetivo semanal são também guardados, como cópia de segurança, no iCloud do próprio Utilizador (a base de dados privada de cada utilizador no CloudKit, disponibilizado pela Apple). Esta cópia de segurança está ativada por predefinição e pode ser desativada a qualquer momento em «Definições» > «Cópia de segurança dos registos» na App (também para se o Utilizador desativar a utilização do iCloud pela App nas «Definições» do iPhone). As cópias de segurança são guardadas separadamente para cada dispositivo e não são partilhadas com os outros dispositivos do Utilizador. Os nomes dos registos e os nomes das etiquetas são guardados como campos encriptados. Os dados no iCloud são tratados de acordo com a política de privacidade da Apple e não temos acesso a eles. Não são utilizadas notificações push de servidor para enviar a cópia de segurança.

Se a App for reinstalada no mesmo iPhone, a cópia de segurança desse iPhone é carregada automaticamente. A cópia de segurança de outro dispositivo com sessão iniciada na mesma Conta Apple não é carregada automaticamente; só é carregada para o dispositivo se o Utilizador a escolher no ecrã «Cópia de segurança dos registos» (a cópia original não é alterada). Os registos carregados podem ser apagados com «Repor todos os registos».

(2) Informações relativas ao Tempo de ecrã (Family Controls)

Para aplicar os bloqueios, a App utiliza as frameworks Family Controls / Managed Settings / Device Activity da Apple. Esta autorização é pedida para que o Utilizador faça a gestão do seu próprio dispositivo (utilização individual) e não é utilizada para gerir o dispositivo de uma criança através da Partilha com a família. Os identificadores das apps selecionadas como «apps excluídas» são geridos no dispositivo como tokens opacos encriptados pela Apple, e não obtemos o seu conteúdo real (como o nome da app ou o bundle ID). A App também não lê dados de utilização do Tempo de ecrã, como o tempo de utilização de outras apps.

(3) Informações dos sensores do dispositivo

A App utiliza os valores dos sensores de movimento (acelerómetro e giroscópio) para que as bolas de emoji se movam de acordo com a inclinação do dispositivo. Estes valores são processados em tempo real apenas para a apresentação e não são guardados nem enviados.

(4) Informações relativas a compras

A compra do Plano Focus (subscrição mensal ou anual, ou compra única), o período de teste gratuito, o resgate de códigos de oferta e o restauro de compras são todos realizados através do StoreKit da Apple. A verificação da existência de uma compra e da sua data de validade é feita no dispositivo ou nos servidores da Apple, e não obtemos dados de pagamento, como o número do cartão de crédito ou os dados da conta Apple. No dispositivo é guardado apenas o estado que indica se um plano pago está ativo, para que as funcionalidades possam ser alternadas nos widgets e noutros locais.

(5) Informações relativas a publicidade (Google AdMob)

No plano gratuito, a App apresenta anúncios no separador «Registos» através do Google AdMob, disponibilizado pela Google LLC. Para veicular, apresentar e medir os anúncios, o AdMob pode recolher informações como as seguintes.

  • Identificador de publicidade (IDFA) (apenas se o Utilizador permitir o rastreio no pedido do App Tracking Transparency)
  • Endereço IP e informações do dispositivo (versão do SO, modelo, idioma, região, etc.)
  • Informações de eventos, como apresentações e cliques em anúncios

Após a introdução inicial no primeiro arranque, a App pede autorização de rastreio através do App Tracking Transparency. Mesmo que não a conceda, o Utilizador pode usar todas as funcionalidades da App, sendo apresentados anúncios não personalizados. O estado da autorização pode ser alterado a qualquer momento em «Definições» > «Privacidade e segurança» > «Rastreio» no iPhone. Além disso, através do mecanismo SKAdNetwork da Apple, pode ser feita a medição de instalações provenientes de anúncios de forma que não identifica pessoas. No Plano Focus não são apresentados anúncios. Estas informações são tratadas de acordo com a Política de Privacidade da Google (https://policies.google.com/privacy).

(6) Análise de utilização (Google Analytics for Firebase)

Para compreender e melhorar a utilização da App, a App utiliza o Google Analytics for Firebase, disponibilizado pela Google LLC. Os eventos de utilização enviados pela App são a apresentação do ecrã de apresentação do Plano Focus, o toque no respetivo botão de compra (incluindo o identificador do plano escolhido) e a apresentação e a resposta às janelas de orientação sobre funcionalidades. Além disso, o SDK recolhe automaticamente informações como o ID da instância da app, o identificador de fornecedor da Apple (IDFV), a versão do SO, o modelo, o idioma, a região e os arranques e sessões da app. Nunca associamos estas informações a um ID de utilizador, nome ou dados semelhantes, e utilizamo-las apenas para análise estatística. Não recolhemos relatórios de falhas.

(7) Notificações

Todas as notificações da App (início e fim de temporizadores de bloqueio e rotinas, lembretes, relatórios do objetivo semanal, etc.) são notificações locais agendadas no dispositivo. Não utilizamos notificações push de servidor nem obtemos o token do dispositivo. A funcionalidade de alarme disponível no iOS 26 e posterior (AlarmKit) também funciona inteiramente no dispositivo.

(8) Funcionalidade de partilha e fotografias

Na funcionalidade de partilha, que transforma o cartão de objetivo e conteúdos semelhantes numa imagem, a imagem é gerada no dispositivo e entregue, através da folha de partilha do iOS, à app escolhida pelo Utilizador (X, Instagram, LINE, etc.). Depois de entregue, o tratamento da imagem rege-se pela política de privacidade de cada serviço. A autorização para adicionar à fototeca só é pedida se o Utilizador escolher «Guardar imagem» na folha de partilha. Quanto às fotografias para papel de parede, a App lê apenas a fotografia que o Utilizador seleciona no seletor de fotografias do iOS.

(9) Widgets e Atividades em direto

Os widgets do ecrã principal, as Atividades em direto no ecrã bloqueado e na Dynamic Island e a Pilha inteligente do Apple Watch apresentam resumos dos registos e objetivos e o estado do temporizador em curso. Estas informações são partilhadas apenas dentro do dispositivo, através do contentor do App Group, e não são enviadas para o exterior.

4. Informações tratadas no Site

(1) Formulário de contacto e formulário de participação na campanha nas redes sociais

No formulário de contacto do Site, recolhemos o endereço de e-mail, o tipo e o conteúdo do pedido e uma imagem anexada (opcional); no formulário de participação na campanha nas redes sociais, recolhemos o endereço de e-mail, o tipo de rede social, o URL da publicação e uma captura de ecrã do perfil. Os dados introduzidos são enviados para o nosso endereço de e-mail (Gmail, disponibilizado pela Google LLC) através de um serviço de envio de e-mail (Resend, disponibilizado pela Resend, Inc.), e é enviado um e-mail de confirmação de receção para o endereço introduzido. Conservamos estes dados sob a forma de e-mail e não os guardamos em bases de dados ou sistemas semelhantes nos servidores do Site.

Na participação na campanha nas redes sociais, consultamos a publicação pública indicada pelo Utilizador para verificar as condições de participação. Se as condições forem cumpridas, enviamos um código de oferta da Apple para o endereço de e-mail introduzido.

A opção «Contacte-nos» dentro da App encaminha para o Google Forms, disponibilizado pela Google LLC. Os dados aí introduzidos são guardados no serviço da Google e tratados de acordo com a Política de Privacidade da Google.

(2) Análise de acessos (Google Analytics)

Para compreender a utilização do Site, utilizamos o Google Analytics, disponibilizado pela Google LLC. O Google Analytics utiliza cookies e tecnologias semelhantes para recolher informações como as páginas visitadas, a origem do acesso, a região aproximada e o tipo de navegador e de dispositivo; estas informações não identificam pessoas. Ao aceder a um URL do Site com «?ga_optout=1» no final, a medição é desativada nesse navegador («?ga_optout=0» volta a ativá-la). Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade da Google (https://policies.google.com/privacy).

(3) Alojamento

O Site é distribuído através dos serviços da Cloudflare, Inc. Para garantir a segurança das comunicações e prevenir acessos não autorizados, a Cloudflare pode processar informações de acesso, como o endereço IP.

5. Finalidades da utilização

Utilizamos as informações obtidas para as seguintes finalidades.

  • Disponibilizar as funcionalidades da App (temporizador de bloqueio, rotinas, coleção de emojis, registos e análise, objetivo semanal, widgets, notificações, funcionalidade de partilha, etc.)
  • Manter o tema, as definições de apresentação, o código e outras definições configuradas pelo Utilizador
  • Confirmar o estado da compra do Plano Focus e ativar as funcionalidades pagas
  • Veicular anúncios no plano gratuito e medir a sua eficácia (através do Google AdMob)
  • Analisar a utilização da App e do Site e melhorar a qualidade e a experiência de utilização (através do Google Analytics)
  • Responder a pedidos de contacto, verificar as condições de participação na campanha nas redes sociais e enviar códigos de oferta
  • Prevenir e corrigir falhas, melhorar a App e estudar novas funcionalidades

6. Comunicação a terceiros

Não comunicamos a terceiros as informações obtidas dos Utilizadores sem o consentimento do Utilizador, exceto nos seguintes casos.

  • Quando exigido por lei
  • Quando for necessário para proteger a vida, a integridade física ou o património de uma pessoa e for difícil obter o consentimento do Utilizador
  • Quando for necessário cooperar com um organismo do Estado, uma autarquia local ou uma entidade por eles mandatada no exercício de funções previstas na lei, e a obtenção do consentimento do Utilizador puder prejudicar o exercício dessas funções

7. Serviços externos utilizados

Para disponibilizar a App e o Site, utilizamos os seguintes serviços externos. Cada prestador trata as informações de acordo com a sua própria política de privacidade.

8. Período de conservação e eliminação dos dados

As informações criadas na App são conservadas no dispositivo até que o Utilizador as apague dentro da App (por exemplo, com «Repor todos os registos» em «Definições» > «Cópia de segurança dos registos», ou apagando etiquetas ou papéis de parede) ou desinstale a App do iPhone. Ao executar «Repor todos os registos», os registos de bloqueio e os relatórios de cumprimento do objetivo semanal são apagados do dispositivo e também da cópia de segurança desse dispositivo no iCloud (as etiquetas não são apagadas). Desativar a «Cópia de segurança dos registos» ou desinstalar a App não apaga a cópia de segurança já guardada no iCloud. Para apagar todos os dados da App no iCloud, apague os dados da App no ecrã de gestão do armazenamento em «Definições» > Conta Apple > «iCloud» no iPhone. Como não conservamos cópias destas informações nem temos acesso aos dados no iCloud, não podemos recuperar dados perdidos por desinstalação, mudança de dispositivo, reposição do dispositivo ou situações semelhantes.

As informações recolhidas pela Google para publicidade e análise são conservadas pelos períodos definidos nas políticas da Google. As informações recebidas através dos formulários do Site são conservadas pelo período necessário para dar resposta e, depois, eliminadas de forma adequada.

9. Utilização por menores

A App destina-se a que o Utilizador restrinja, por si próprio, a utilização do seu iPhone e não disponibiliza funcionalidades de controlo parental para que pais ou tutores façam a gestão do dispositivo de uma criança. Os menores devem utilizar a App com o consentimento dos pais ou tutores.

10. Medidas de segurança

Tomamos as medidas necessárias e adequadas para prevenir a fuga, a perda ou a danificação das informações dos Utilizadores e para garantir a sua gestão segura. Os envios dos formulários do Site são feitos através de comunicações encriptadas (HTTPS). Como as informações criadas na App são guardadas no dispositivo, pedimos também a colaboração do Utilizador nas medidas de segurança do lado do dispositivo, como definir um código no iPhone e manter o SO atualizado.

11. Pedidos de acesso, retificação, suspensão da utilização, etc.

Relativamente às informações que detemos e que constituam dados pessoais conservados nos termos da Lei japonesa de Proteção de Informações Pessoais, se o próprio Utilizador pedir o acesso, a retificação, o aditamento, a eliminação, a suspensão da utilização, o apagamento ou a cessação da comunicação a terceiros, responderemos em conformidade com a lei. Note que não detemos as informações criadas na App, pelo que o Utilizador deve apagá-las pessoalmente a partir da App. Os pedidos devem ser dirigidos ao contacto indicado na Secção 13.

12. Alterações à presente Política

Podemos alterar a presente Política em função de alterações legislativas, de alterações ao conteúdo disponibilizado pela App ou pelo Site, entre outras. A Política alterada produz efeitos a partir do momento em que é publicada no Site ou na App; quando a alteração tiver um impacto significativo nos Utilizadores, daremos aviso prévio por meios razoáveis.

13. Contacto

Para questões sobre a presente Política ou sobre o tratamento das informações na App ou no Site, contacte-nos através dos meios abaixo.

E-mail: clock.app.inquiry@gmail.com
Formulário de contacto: https://clock-app.com/pt-PT/inquiry